CANVAS HiFi
Wir sind überglücklich und stolz, zum sechsten Mal als Branchensieger bei den Elektro-/Elektronikgeschäften im 7. Plauener Kundenspiegel 2023 ausgezeichnet worden zu sein. Diese Anerkennung unserer hervorragenden Arbeit ist für uns eine große Ehre und spornt uns an, Ihnen auch in Zukunft besten Service zu bieten.
Der Plauener Kundenspiegel, durchgeführt vom renommierten Deggendorfer Marktforschungsinstitut MF Consulting, ist eine wichtige Studie, bei der 904 repräsentativ ausgewählte Kunden aus Plauen und Umgebung Geschäfte unserer Branche bewertet haben. Die Kriterien waren die Zufriedenheit in den Bereichen Freundlichkeit, Beratungsqualität und wahrgenommenes Preis-Leistungsverhältnis.
In all diesen Kategorien belegte hifiboehm unter fünf untersuchten Elektro-/Elektronikgeschäften den ersten Platz. Dieses herausragende Ergebnis ist ein direktes Feedback von unseren geschätzten Kunden und erfüllt uns mit großem Stolz.
Insgesamt waren 82 Dienstleister und Geschäfte auf den Fragebögen der Interviewer verzeichnet. 87,8% der Befragten gaben an, dass sie mit der Freundlichkeit in den ausgesuchten Geschäften in den letzten 12 Monaten (sehr) zufrieden sind. Damit rangiert Plauen im Vergleich zu 131 anderen deutschen Städten auf dem sechsten Platz. Diese positive Entwicklung in der Kundenzufriedenheit ist ein klares Zeichen für die hohe Qualität der Dienstleistungen in unserer Stadt.
Auch im Preis-Leistungsverhältnis und in der Betreuungsqualität konnten wir gegenüber den Vorjahren eine Steigerung verzeichnen, was unsere Bemühungen um exzellenten Service und faire Preise unterstreicht.
Bei hifiboehm sind wir seit über 30 Jahren stolze Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um Unterhaltungselektronik, Hausgeräte, Telekommunikation, Glasfaser, vernetzte Cloud-Lösungen, Reparaturen von Smartphones oder Unterhaltungselektronik sowie erneuerbare Energie geht. Wir schätzen die positive Bewertung unserer Kunden sehr und sehen sie als Ansporn, weiterhin die Besten zu sein. So können Sie auch in Zukunft immer neue Technikwelten bei uns erleben.
Wir bedanken uns herzlich bei unseren treuen Kunden, die uns zu diesem Erfolg verholfen haben. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir werden weiterhin alles daran setzen, Ihnen den besten Service und die neuesten Innovationen zu bieten.
Vielen Dank!